Liebe Gäste,

in der aktuellen besonderen Zeit setzen wir auf gute Zusammenarbeit in allen Bereichen!

Unser oberstes Anliegen ist die Gesundheit und Sicherheit unserer Gäste und unseres Teams.

Bitte haben Sie Verständnis für kurzfristige Änderungen unserer Buchungsmöglichkeiten, Angebote und Konzepte. Wir versuchen alle gültigen Vorgaben schnellst- und bestmöglich umzusetzen und informieren Sie gerne! Bitte zögern Sie nicht, bei Fragen oder Anregungen Kontakt mit uns aufzunehmen.

Unser Hygienekonzept

Rezeption / Anreise und Abreise

• Auf Wunsch ist Ihr gesamter Aufenthalt bei uns kontaktlos möglich – in diesem Fall erhalten Sie den Schlüssel über einen Schlüsselkasten
• Die Rezeption ist mit entsprechenden Abstandsmarkern versehen, bitte treten Sie alleine ein
• Zahlen Sie gerne Bargeldlos – wir akzeptieren fast alle Karten
• Häufig genutzte Kontaktflächen werden regelmäßig gereinigt & desinfiziert

Vorkehrungen in den Zimmern

• Häufig genutzte Kontaktflächen wie Griffe, Bügel, Tische, Lichtschalter und Fernbedienungen werden bei jeder Reinigung desinfiziert
• Wir verzichten vorerst auf die tägliche Zwischenreinigung – stehen aber jederzeit für Wünsche zur Verfügung (gerne telefonisch)
• Die Hotelwäsche wird unter Beachtung der gültigen Hygieneregeln durch unseren Anbieter gewaschen
• Infoblätter mit für Sie wichtigen Informationen sind in allen Zimmern angebracht

Frühstück

• Aktuell dürfen wir Ihnen unser Frühstück wieder in Buffetform anbieten.  Maskenpflicht, Abstand halten und Hände desinfizieren sind hierfür Grundlage und unumgänglich. Das für uns typische Müllfrei-Buffet ist derzeit in Einzelfällen leider noch nicht umsetzbar. Wir danken für Ihr Verständnis.
• Service- und Küchenpersonal halten sich streng an die behördlichen Hygienevorgaben
• Wir haben die Auslastung des Frühstücksraum reduziert um 1,5 Meter Abstand zwischen den Stühlen zu gewährleisten

Eingänge und öffentliche Bereiche

• Alle Hauseingänge sind mit Desinfektionsspendern versehen
• Wenn die Umstände es ermöglichen, bleiben die Hauseingangstüren offen stehen
• Regelmäßige Kontrolle von Seifen- und Desinfektionsspendern, Einweg-Handtuchspendern und ähnlichen Geräten werden über die Haustechnik durchgeführt

Bei uns ist kontaktloser Aufenthalt ohne Umstände möglich! Bitte sprechen Sie uns an um Informationen zur Vorabüberweisung, Anreise über den Schlüsselkasten und kontaktlose Abreise zu erhalten.