Liebe Gäste,

in der aktuellen besonderen Zeit setzen wir auf gute Zusammenarbeit in allen Bereichen!

Unser oberstes Anliegen ist die Gesundheit und Sicherheit unserer Gäste und unseres Teams.

Bitte haben Sie Verständnis für kurzfristige Änderungen unserer Buchungsmöglichkeiten, Angebote und Konzepte. Wir versuchen alle gültigen Vorgaben schnellst- und bestmöglich umzusetzen und informieren Sie gerne! Bitte zögern Sie nicht, bei Fragen oder Anregungen Kontakt mit uns aufzunehmen.

Aktuell gilt in Niedersachsen

Testverpflichtung / Nachweis der Genesung oder vollständigen Impfung für Touristen:

Testnachweis: Unabhängig von der Inzidenz muss für jeden anreisenden Gast ab 15 Jahren ein gültiges (höchstens 24 Stunden altes) PCR oder Antigenschnelltestergebnis bei Anreise vorhanden sein.

Wenn es Ihnen unmöglich erscheint, dieses Testergebnis vorzulegen, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch und wir bemühen uns, eine Möglichkeit für Sie zu finden.

Impfnachweis: Wenn die zweite Impfung mind. 14 Tage vergangen ist gilt die Impfung als vollständig. Bitte halten Sie bei Anreise den Impfnachweis bereit.

Genesenennachweis: Bitte halten Sie bei Anreise die Genesenenbescheinigung oder einen höchst. 6 Monate alten positiven Testnachweis bereit.

Unser Hygienekonzept

Rezeption / Anreise und Abreise

• Auf Wunsch ist Ihr gesamter Aufenthalt bei uns kontaktlos möglich – in diesem Fall erhalten Sie den Schlüssel über einen Schlüsselkasten
• Die Rezeption ist mit entsprechenden Abstandsmarkern versehen, bitte treten Sie alleine ein
• Zahlen Sie gerne Bargeldlos – wir akzeptieren fast alle Karten
• Häufig genutzte Kontaktflächen werden regelmäßig gereinigt & desinfiziert

Vorkehrungen in den Zimmern

• Häufig genutzte Kontaktflächen wie Griffe, Bügel, Tische, Lichtschalter und Fernbedienungen werden bei jeder Reinigung desinfiziert
• Die Hotelwäsche wird unter Beachtung der gültigen Hygieneregeln durch unseren Anbieter gewaschen

Frühstück

• Aktuell dürfen wir Ihnen unser Frühstück wieder in Buffetform anbieten.  Maskenpflicht, Abstand halten und Hände desinfizieren sind hierfür Grundlage und unumgänglich. Das für uns typische Müllfrei-Buffet ist derzeit in Einzelfällen leider noch nicht umsetzbar. Wir danken für Ihr Verständnis.
• Service- und Küchenpersonal halten sich streng an die behördlichen Hygienevorgaben
• Wir haben die Auslastung des Frühstücksraum reduziert um 2 Meter Abstand zwischen den Stühlen zu gewährleisten. Bei schönem Wetter dürfen Sie auch gerne auf der Terrasse frühstücken!
• Das Buffet ist als Einbahnstraßen-System aufgebaut. Bitte desinfizieren Sie vor jedem Buffetgang Ihre Hände und nutzen Sie Ihre Maske, sobald Sie Ihren Tisch verlassen.

Eingänge und öffentliche Bereiche

• Alle Hauseingänge sind mit Desinfektionsspendern versehen
• Wenn die Umstände es ermöglichen, bleiben die Hauseingangstüren offen stehen
• Regelmäßige Kontrolle von Seifen- und Desinfektionsspendern, Einweg-Handtuchspendern und ähnlichen Geräten werden über die Haustechnik durchgeführt

Bei uns ist kontaktloser Aufenthalt ohne Umstände möglich! Bitte sprechen Sie uns an um Informationen zur Vorabüberweisung, Anreise über den Schlüsselkasten und kontaktlose Abreise zu erhalten.